Antes de utilizar o site, leia com atenção os Termos e condições de utilização.

O presente documento estabelece as condições pelas quais se regem a utilização deste website.

Para a boa utilização sugerimos que leia atentamente as Condições antes de utilizar este website. Ao utilizar este website o utilizador está a consentir as Condições.

Identificação do titular

O site www.atelierdolar.pt destina-se à divulgação de serviços pelo Atelier do Lar, propriedade da BCM – Bricolage S.A., com sede na Rua Quinta do Paizinho, n.º 10-12, 2790 – 237 Carnaxide, NIPC 506848558 e sob este número matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Cascais.

Âmbito e objeto dos termos e condições

Os presentes Termos e Condições aplicam-se aos utilizadores do site www.atelierdolar.pt e a quaisquer operações, de qualquer natureza, realizadas neste site.
A navegação no site implica a aceitação dos presentes Termos e Condições pelo utilizador.
O Atelier do Lar e a Leroy Merlin reservam-se ao direito de alterar estes Termos e Condições sem aviso prévio, sendo essas alterações publicadas na área de Termos e Condições em ww.atelierdolar.pt.

Propriedade Intelectual

O site www.atelierdolar.pt e todo o seu conteúdo estão protegidos no âmbito da Lei da Propriedade Intelectual, em particular os direitos de autor e as marcas. Qualquer utilização, reprodução ou menção total ou parcial dos seus conteúdos são proibidos e constituem um crime quando efetuadas sem a autorização prévia do Atelier do Lar e da Leroy Merlin.

A utilização do domínio www.ateierdolar.pt ou de links para o mesmo com fins abusivos, e sem autorização prévia, pode ser susceptível de recurso aos meios legais competentes por parte do Atelier do Lar e da Leroy Merlin. O Atelier do Lar e a Leroy Merlin descartam qualquer responsabilidade sobre a colocação abusiva de links para o domínio www.atelierdolar.pt noutras páginas, sobre a proveniência dessas páginas e sobre os conteúdos nelas inscritos.

Utilização e privacidade dos dados

A Utilização e tratamento de dados pessoais no site www.atelierdolar.pt é da responsabilidade da Leroy Merlin em cumprimento com a Lei 67/98 de 26 de Outubro, sobre a Proteção de Dados Pessoais.

A Leroy Merlin garante a segurança, privacidade e confidencialidade dos dados pessoais e de outra natureza fornecidos pelos seus clientes no ato de pedidos de reserva de equipamentos ou salas e contactos gerais em www.atelierdolar.pt, destinando-se tais dados e informações a ser utilizados para contactos do Atelier do Lar no sentido de confirmar os agendamentos ou em resposta a pedidos de informações.

Salvo oposição do cliente, os dados e informações fornecidos podem ser utilizados pela Leroy Merlin para fins promocionais, publicitários e/ou de marketing, para o que serão tratados informaticamente e guardados na base de dados do pela Leroy Merlin devidamente registada na CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados).

Caso deseje deixar da fazer parte da base de dados Leroy Merlin, poderá exercer esse direito através dos seguintes meios:

  • Endereço de email: lojaonline@leroymerlin.pt;
  • Carta: Leroy Merlin- Loja online, Av. dos Cavaleiros, nº70, 2794-059 Carnaxide;
  • Telefone: 800 108 005. Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 09h às 20h.

Ao facultar os seus dados, é solicitada ao utilizador a autorização expressa para receber informação que possam ser do seu interesse. Esta autorização permite ao Atelier do Lar e à Leroy Merlin a utilização dos seus dados pessoais para efeitos de marketing direto através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente através de correio eletrónico, SMS ou outras formas de chamada automática.

A Leroy Merlin não comercializará nem partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros.

Política de conduta

É expressamente proibida a criação, difusão ou armazenamento de conteúdos, ligações, códigos ou programas que contenham propriedades destrutivas ou prejudiciais, ou que violem os princípios gerais de direito e de ordem pública.
O utilizador deve garantir a veracidade dos seus dados pessoais, não sendo permitida a criação de identidades falsas.

Ao utilizar o nosso website, o cliente está a comprometer-se a:

  • Utilizar este website apenas para fazer consultas reais.
  • Facultar-nos o seu endereço eletrónico, endereço postal e/ou outros dados de contacto corretos. Consente, igualmente, na utilização da informação fornecida para entrarmos em contacto com o cliente.

Se não nos facultar todas as informações necessárias, não poderemos dar seguimento às suas reservas ou pedidos de informação, nomeadamente solicitações de inscrição como sócio do Atelier do Lar.
Ao fazer uma reserva de equipamentos ou salas e pedidos de inscrição para Sócio através deste website, declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos.

Segurança Online

É, no entanto, da responsabilidade do utilizador garantir que o computador que está a utilizar se encontra adequadamente protegido contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms.

Neste sentido é recomendável que tenha sempre em conta as seguintes recomendações de segurança:

  • Não utilize computadores públicos para introduzir dados pessoais, como por exemplo, números de cartão de crédito.
  • Salvaguarde a confidencialidade dos seus dados pessoais;
  • Utilize sempre um antivírus atualizado no seu computador;
  • Certifique-se que o seu sistema operativo está atualizado;
  • Certifique-se que o seu Browser (programa que permite a navegação na internet) está atualizado;
  • Utilize um firewall habilitado: ter um firewall instalado e habilitado bloqueia algumas tentativas de acesso externo ao computador, tornando-o menos vulnerável.

Preços e disponibilidade de serviços

Os dados, preços e especificações presentes neste website são apresentados com efeitos meramente informativos, reservando-se o site www.atelierdolar.pt ao direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta apresentada sobre: serviços, preços e campanhas promocionais, condições comerciais.

Fazemos os esforços necessários para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e, sempre que ocorra, procederemos logo que possível, à sua correção.

As fotografias apresentadas no site www.atelierdolar.pt são meramente ilustrativas

Os preços e especificações dos serviços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

A informação disponível no site www.atelierdolar.pt é gratuita para os seus utilizadores e o acesso à mesma não cria nenhum tipo de relação comercial ou profissional entre os utilizadores e o Atelier do Lar.

Normas de Utilização Gerais do Atelier do Lar

 

I – ÂMBITO E OBJECTO DAS CONDIÇÕES GERAIS:
1.1 As presentes condições gerais destinam-se a regular os termos e condições por que se regerá a utilização do Atelier do Lar, propriedade da BCM – Bricolage S.A., com sede na Rua Quinta do Paizinho, n.º 10-12, 2790 – 237 Carnaxide, NIPC 506848558 e sob este número matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Cascais.
1.2 A utilização do Atelier do Lar pressupõe a aceitação, sem reservas, pelo Cliente, das presentes condições gerais.
1.3 O Atelier do Lar é um espaço aberto ao público, onde todos os clientes, particulares ou profissionais, podem aceder a oficinas de madeira, metal, solda, pintura, têxtil e digital, totalmente equipadas, bem como utilizar várias máquinas semiprofissionais e profissionais, participar em workshops de bricolage e usufruir dos serviços de carpintaria, confeção, estofador, emolduramento e de espaços para armazenamento de projetos.

II – CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO:
2.1 A utilização do Atelier do Lar está reservada a Clientes maiores de 16 anos de idade, que não apresentem limitações físicas e/ou mentais temporárias ou permanentes.
2.2 Não será permitido o acesso ao Atelier do Lar de Clientes que se encontrem ou se comportem como estando sob o efeito de álcool ou narcóticos.
2.3 Não é permitida a entrada de animais no Atelier do Lar, com exceção de cães-guia.

III – PREÇOS:
3.1 A utilização do Atelier do Lar pressupõe a prévia inscrição pelo Cliente na modalidade de sócio ou de ingresso diário.
3.2 Os preços de utilização do Atelier do Lar são calculados em função do tempo de utilização consumido pelo Cliente e serão os constantes da Tabela de Preços vigente em cada momento e disponível para consulta no Atelier do Lar, a qual já inclui o IVA à taxa legal em vigor.
3.3 Os preços de utilização do Atelier do Lar não incluem os materiais e consumíveis necessários ao projeto a desenvolver pelo Cliente, os quais ficam sempre a cargo deste, exceto na impressão digital e na impressora 3D.
3.4 Os Clientes do Atelier do Lar devem obrigatoriamente terminar as suas atividades pontualmente à hora definida, devendo ter em conta o tempo necessário para arrumação da área de trabalho, ferramentas e meio ambiente da máquina utilizada, cujas condições de utilização iniciais devem ser devidamente repostas.
3.5 O Atelier do Lar atribui aos seus Clientes um cartão de subscrição, pessoal e intransmissível, para acesso às suas instalações e serviços. A perda ou extravio deste cartão pressupõe a emissão de uma segunda via, cujo custo no valor de €3,00 (três euros) será suportado integralmente pelo Cliente.

IV – POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES:
4.1 Apenas serão aceites devoluções de artigos não transformados, em iguais condições de venda, que tenham sido vendidos pelo Atelier do Lar.
4.2 Não são aceites qualquer tipo de devoluções de trabalhos feitos nas Oficinas.
4.3 O Cliente tem um prazo de 100 dias para efetuar uma devolução de um artigo não transformado, em iguais condições de venda e na apresentação do talão de compra.
4.4 A devolução do valor é feita no mesmo modo de pagamento em que foi feita a compra.
V – CONDIÇÕES GERAIS E DE SEGURANÇA:
5.1 É obrigatório o uso pelo Cliente de um kit de equipamento de proteção individual (EPI) durante a execução dos trabalhos, o qual é fornecido sempre que o Cliente utilize os serviços do Atelier do Lar. O kit é composto por um conjunto de dois tampões, máscara e óculos de proteção. Os óculos de proteção devem ser obrigatoriamente devolvidos em perfeito estado de conservação no final dos trabalhos, sob a pena de ser cobrado ao Cliente o pagamento da quantia de €2,50 (dois euros e cinquenta cêntimos).
5.2 O Atelier do Lar recomenda a todos os seus clientes, o uso permanente de luvas e de calçado de segurança.
5.3 O Atelier do Lar disponibiliza a todos os Clientes as instruções de utilização e conservação das suas máquinas e do equipamento de proteção individual (EPI).
5.4 É obrigatória a presença de um funcionário especialista do Atelier do Lar durante a utilização pelo Cliente das seguintes máquinas:
• CNC ROUTER FRESADORA
• ESQUADREJADORA
• MÁQUINA COMBINADA/UNIVERSAL DE MADEIRA
• SERRA DE FITA DE METAL
• MÁQUINA GRAVADORA A LASER
• IMPRESSORA 3D
5.5 É obrigatória a presença permanente do Cliente junto das máquinas por este utilizadas, sempre que aquelas exijam acompanhamento durante a execução dos trabalhos pelo Cliente, designadamente sempre que utilize as máquinas referidas no n.º anterior.
5.6 É igualmente obrigatória a presença do Cliente junto do funcionário especialista do Atelier do Lar durante o tratamento de imagem / maquetização dos trabalhos até à sua impressão.
5.7 O Atelier do Lar não se responsabiliza pelo resultado final dos trabalhos realizados pois já foram aprovados pelo cliente no cumprimento dos 2 pontos anteriores.
5.8 O Atelier do Lar é livre para interromper a produção dos trabalhos caso o Cliente se ausente.
5.9 O cliente deve utilizar todos os espaços, oficinas, máquinas e equipamentos do Atelier do Lar com prudência e em estrito cumprimento das instruções de utilização, sendo responsável por todos os danos e avarias resultantes da uma utilização incorreta ou negligente.
5.10 O Atelier do Lar não se responsabiliza por danos sofridos pelos Clientes nas suas instalações, sempre que estes não cumpram as instruções de segurança obrigatórias, nomeadamente sempre que não façam uso do equipamento de proteção individual.
5.11 O Atelier do Lar não se responsabiliza igualmente por danos sofridos pelos Clientes, sempre que estes não cumpram as instruções de utilização de equipamentos, máquinas, ferramentas, materiais ou espaços utilizados.
5.12 O Atelier do Lar disponibiliza aos seus Clientes o acesso a balneários mistos, cujo tempo de utilização está incluído no preço pago pela utilização das suas oficinas.
5.13 O Atelier do Lar disponibiliza igualmente aos seus Clientes cacifos gratuitos, nos quais não é permitido deixar bens de um dia para o outro, pelo que, caso tal aconteça, esses bens serão removidos e doados a uma instituição de caridade se não forem reclamados no prazo máximo de duas semanas.
5.14 O Atelier do Lar não é responsável por qualquer artigo ou bem furtado, roubado ou perdido nas suas instalações, nomeadamente por bens deixados pelos Clientes nas suas oficinas de trabalho, balneários ou cacifos, sendo todos os bens e pertences dos Clientes da sua inteira responsabilidade.

VI – DISPOSIÇÕES FINAIS:
6.1 Compete ao Atelier do Lar a livre fixação e modificação das presentes Condições Gerais de Utilização, reservando-se o direito de, a qualquer momento, proceder à alteração das instalações, preços, serviços, horários e modalidades disponibilizadas, bem como de restringir o acesso a determinadas áreas, nomeadamente para realização de trabalhos de manutenção ou melhorias.
6.2 Qualquer uma das alterações referidas no ponto anterior, será comunicada previamente pelo Atelier do Lar, podendo o Cliente, caso não aceite essa alteração, rescindir o contrato em vigor, por escrito, no prazo de 15 (quinze dias), após o conhecimento da alteração.
6.3 A rescisão do contrato efetuada nos termos do ponto anterior, não implica o pagamento pelo Cliente de qualquer penalização, nem lhe atribui o direito a exigir qualquer indemnização ou reembolso ao Atelier do Lar, mas o sócio poderá frequentar o Atelier do Lar até ao termo da última mensalidade paga nas condições inicialmente subscritas.

Realização de pré-reservas de Salas e Equipamentos

Ao preencher os formulários de reserva de Salas ou Equipamentos, está a fazer um pedido de reserva que está sujeito a confirmação pelo Atelier do Lar. Feito o pedido, irá receber um email de cópia com as informações que nos forneceu no formulário. Será posteriormente contactado pelo Atelier do Lar a confirmar a disponibilidade da sala ou equipamento que pediu para reservar. O Atelier do Lar enviar-lhe-á também um email com todas as informações confirmadas: nome do equipamento ou da sala, data e horário da resera e uma estimativa de preço. 

Ligação com Redes Sociais

Ao visitar o site www.atelierdolar.pt, o cliente pode também ligar-se, caso assim o pretenda, à sua conta de Facebook online. Ao efetuá-lo poderá partilhar, fazer Gosto, e comentar ficando os comentários registados no perfil de Facebook. O Atelier do Lar e a Leroy Merlin reservam a si o direito de ocultar conteúdos inseridos cujo teor possa ser considerado ofensivo ou publicitário de outra marca que não autorizado ao Atelier do Lar ou à Leroy Merlin. O mesmo funcionamento está disponível para outras redes sociais.

Utilização de Cookies

O que são Cookies?

“Cookies” são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no equipamento (computador, tablet, telemóvel) através do navegador de internet (“browser”) e que são utilizados habitualmente para reter informação da visita ao site entre diversas sessões (ex: preferências, páginas visitadas, etc.).

Os cookies são utilizados pela maioria dos sites na internet com o objetivo final de melhorar a experiência do utilizador.

Que tipo de Cookies são utilizados no website do Atelier do Lar?

- Cookies estritamente necessários: permitem que navegue no site e utilize as aplicações e serviços que o Atelier do Lar disponibiliza. Sem estes cookies os serviços não podem ser prestados.

- Cookies Analíticos: permitem obter dados agregados para análise estatística e melhoria do site.

- Cookies Funcionais: permitem uma navegação fácil e individualizada, pois guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar em cada visita.

- Cookies de Terceiros: em algumas páginas do site do Atelier do Lar existem componentes que são disponibilizados por terceiros (ex: vídeos do Youtube, Facebook, etc.) que usam cookies independentes dos cookies geridos pelo Atelier do Lar.

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